21 de febrero del 2023

Pago alternativo

¿En qué consiste esta nueva opción de pago? 

Como sabes, cada mes, cuando pagas tu RappiCard, tienes la opción de pagar la totalidad de la deuda o tienes un “Pago Mínimo”. Este pago equivale a la suma de las cuotas que tú mismo elegiste para tus compras. Hasta ahora, este era el mínimo valor que debías pagar para no entrar en mora. 

Ahora, con el objetivo de aliviar tus finanzas, queremos presentarte una nueva opción de pago de tu RappiCard, el Pago Alternativo, que equivale al mínimo valor que te ofrecemos pagar por este mes para no entrar en mora. Lo verás reflejado en la app y en tu extracto junto a las otras opciones de pago, pero con ésta opción queremos ofrecerte un salvavidas para cuando lo necesites. 

Para evitar entrar en mora, deberás pagar como mínimo el valor del Pago Alternativo antes de tu fecha límite de pago. Este pago será menor al Pago Mínimo que ya conoces, y la diferencia entre el valor que pagues y el Pago Mínimo será enviada al siguiente mes a menos que lo pagues antes de la próxima fecha de corte. También se incluirán en el siguiente mes los intereses diarios que se causen sobre ésta diferencia, desde la fecha límite de pago actual hasta la próxima fecha de corte, o hasta la fecha en que canceles ésta diferencia, lo que suceda primero.

Esta nueva opción busca ayudarte a no entrar en mora cuando tengas un mes difícil. ¡A veces todos necesitamos un salvavidas!

FAQs – Pago Alternativo

1. ¿Qué pasa si pago un valor menor al Pago Alternativo que me ofrecen?

Si dentro de las fechas límites de pago, pagas un valor menor al que te ofrecemos como Pago Alternativo, entrarás en mora por los días que no cubras tu deuda. El Pago Alternativo es la suma mínima que debes pagar para evitar entrar en mora. 

2. ¿Qué pasa si pago un valor entre el Pago Alternativo y el Pago Mínimo?

Si pagas un valor superior al Pago Alternativo, evitarás entrar en mora. En cuanto a la diferencia entre lo que pagaste y el Pago Mínimo, esta será enviada al siguiente mes con cobro de intereses por los días restantes hasta la próxima fecha de corte a la tasa vigente de ese mes. 

Recuerda que en cualquier momento después de hacer el Pago Alternativo, podrás hacer aportes parciales y así evitarás generar más intereses a futuro. 

Conoce las tasas de interés vigentes en rappicard.co/tasasytarifas/

3. ¿Qué pasa con el monto que no pagué entre Pago Mínimo y Pago Alternativo? ¿ Cómo se me cobrará?

La diferencia entre el Pago Mínimo y el Pago Alternativo será enviada al siguiente mes con cobro de intereses por los días restantes hasta la próxima fecha de corte a la tasa vigente de ese mes. Este valor no lo puedes diferir a cuotas. 

De igual manera, recuerda que en cualquier momento puedes hacer abonos parciales o totales a tu deuda, con lo que evitarás mayores cobros de intereses. 

Conoce las tasas de interés vigentes en rappicard.co/tasasytarifas/

4. ¿Cuándo lo puedo usar? ¿En qué fechas? 

El Pago Alternativo será calculado después de la fecha de corte y te aparecerá en el app junto al Pago Mínimo. Para no incurrir en mora, deberás abonar tu Pago Alternativo entre la fecha de corte y la fecha límite de pago. Si haces el Pago Alternativo después de la fecha límite de pago, contabilizará días de mora con los intereses moratorios correspondientes.

El Pago Alternativo es una ayuda que solo deberías usar cuando necesites un alivio temporal y creas que no afecta tus finanzas personales en el mediano o largo plazo, pues la idea no es comprometerte con deudas que no puedas cumplir a futuro. 

5. ¿Puedo usarlo si estoy en mora?

Sí, para salir en mora debes pagar como mínimo el Pago Alternativo 

6. ¿Puedo rediferir el monto restante que me fue cargado al mes siguiente?

No, el monto restante deberá ser pagado en su totalidad, por lo que no lo podrás diferir a cuotas. 

7. ¿Puedo usarlo todos los meses?

Podrás usarlo siempre y cuando lo tengas disponible. Aunque abonando el Pago Alternativo todos los meses no entrarás en mora, sí perpetuarás tu deuda. Por eso, te recomendamos usar el Pago Alternativo solo si pasas por un mes complicado, no tienes dinero suficiente y crees que no afecta tus finanzas personales en el mediano o largo plazo. Evita usarlo reiteradamente, pues la idea no es comprometerte con deudas que no puedas cumplir a futuro. 

8. ¿Para qué compras y/o transacciones aplica éste Pago Alternativo ?

El Pago Alternativo no aplica a compras o transacciones puntuales, sino a la deuda total que tengas con nosotros al final del ciclo.

El monto que se te exige pagar como Pago Alternativo cubre como mínimo tus comisiones e intereses del corte. 

9. ¿Por qué lo debería usar? ¿Cómo me beneficia como cliente?

El Pago Alternativo está pensado para tí, pues su objetivo es ayudarte a aliviar el pago de un determinado mes. Úsalo como un salvavidas cuando consideres que tu capacidad económica no te permite cubrir el Pago Mínimo y puedas aplazar la deuda  al mes siguiente sin que ésto te afecte a futuro. Si tus finanzas te permiten cubrir todas tus deudas, es recomendable que así lo hagas.

10. ¿Qué tasa de interés se estará cobrando?

La tasa de interés que se cobrará sobre la diferencia entre el Pago Alternativo y el Pago Mínimo será la vigente al mes en que se toma la opción. Consúltalas en rappicard.co/tasasytarifas/