Todo lo que debes saber de la RappiCuenta

Si decidiste tener una cuenta digital para manejar tu dinero, eres un crack porque le dices adiós a la banca tradicional y a los cobros ocultos que aparecen de la nada cuando menos te lo imaginas.

Ya conoces los beneficios de nuestra RappiCuenta pero ahora te vamos a contar qué X cosas importantes que debes tener en cuenta al momento de usarla y no enredarte tanto.

¿A partir de qué monto se cobra el 4×1000 en la cuenta?

Antes que nada te contamos que el cuatro por mil (4×1000) es un impuesto que se le cobra a las personas por una transacción financiera con terceros (retiro de dinero, transferencia, pago, etc.) en el que se debe pagar 4 pesos al gobierno. Ej: Por cada $1.000 la persona debe entregar $4 pesos.

Las cuentas de ahorro pueden ser exentas de este impuesto hasta un tope definido por ley, pero si se excede estará sujeto al cobro 4×1000. Lo que significa que nuestra RappiCuenta el valor por el cual se cobra el 4×1000 es a partir de $2.470.260.
¿Cómo solicito los extractos de mi RappiCuenta?

Los extractos de tu RappiCuenta o de tu tarjeta débito RappiPay los puedes solicitar a través del botón de soporte que está en la App. El envío de estos documentos lo hacen únicamente los agentes de servicio.

Si no sabes cómo hacerlo, abre Rappi e ingresa a RappiPay, haz clic en el ícono inferior derecho “Soporte” y comienza una conversación con la solicitud. Te pediremos unos datos y enviaremos tu extracto lo más pronto posible a tu correo electrónico.
¿Cuáles son los topes de mi RappiCuenta?

Los topes de tu RappiCuenta hacen referencia a la cantidad máxima de dinero que puedes tener en tu cuenta. El primer tope es de $3.000.000, sin embargo, si haces movimientos con tu dinero por una cantidad superior a $2’470.260 al mes, y tu RappiCuenta no está exenta de pagar el 4×1000, deberás pagarlo. El segundo tope es de $8.000.00, este tope se habilitará en tu aplicación una vez hayas llegado al 70% del uso de dinero con topes de tu RappiCuenta.

Al levantar tus topes deberás verificar tu identidad y pagar el 4X1000 a menos de que eximas tu RappiCuenta de este impuesto; recuerda que, por regulación en Colombia solo podrás eximir una cuenta de este impuesto.
¿Por cuál medio se puede recargar mi RappiCuenta y de cuánto es la comisión?

Para recargar tu RappiCuenta tenemos 4 opciones para que elijas la que más te gusta. Sigue estos pasos y hazlo en segundos:

Paso 1. Abre Rappi e ingresa a RappiPay
Paso 2. Haz clic en el botón “Recargar”
Paso 3. Selecciona tu método de recarga:

1. Por PSE, es nuestro método de recarga GRATIS favorito
2. Con tarjeta de crédito o débito tiene un COSTO por recarga del 1.9% (los primeros $200.000 que recargues no tendrán costo)
3. Programa recargas a tu RappiCuenta con tarjeta de crédito o débito cada cierta frecuencia o si quieres tener dinero disponible siempre, podrás activar la opción de recargas automáticas y tu cuenta se recargará automáticamente según los parámetros que tú definas

Paso 4. Ingresa el monto a recargar

¡Listo! Tu recarga será procesada
¿Cómo funcionan las transferencias interbancarias desde mi RappiCuenta?

Cuando vayas a hacer una transferencia desde tu RappiCuenta, ten en cuenta lo siguiente. Todas las transferencias hechas antes de las 3:00 p.m., llegan a la cuenta destino el mismo día. En cambio una transferencia que se haga después de las 3:00 p.m., se verá reflejada hasta el siguiente día hábil.
¿Cuáles son las tarifas de mi RappiCuenta?

Todas las tarifas de tu RappiCuenta son actualizadas en este documento. Si quieres consultarlas, hazlo siempre que desees en:
https://rappicard.co/tasasytarifas-rappicuenta/
¿Puedo comprar por internet con la tarjeta débito de mi RappiCuenta?

La tarjeta débito de RappiCuenta cuenta con un código único de 3 dígitos (código de seguridad o CVV) que funciona como método de seguridad para verificar que realmente eres tú quien va a realizar una compra por internet. Ten en cuenta que este código se usa solo para compras digitales, jamás te lo pedirán para compras físicas.

Son 7 datos importantes que esperamos te sirvan para solucionar cualquier tipo de dudas con respecto a tu RappiCuenta y su tarjeta débito. Si quieres saber más en nuestro Centro de Ayuda encontrarás toda la información acerca de nuestros productos, o si prefieres las explicaciones rápidas, visita nuestro canal de Youtube y selecciona la lista de reproducción “RappiCuenta Express”.

Escrito por Admin