T&C DE LA CAMPAÑA – HASTA 10% CASHBACK PAGANDO CON TU RAPPICARD EN HOTELES, AUTOS Y PAQUETES EN RAPPI TRAVEL – DIFERIDO A CUOTAS

Julio 08, 2024 12:01AM
Julio  15, 2024 11:59 PM


Por medio del presente documento, Banco Davivienda S.A., (en adelante “Entidad”) da a conocer los términos y condiciones de la campaña denominada “T&C DE LA CAMPAÑA – HASTA 10% CASHBACK PAGANDO CON TU RAPPICARD EN HOTELES, AUTOS Y PAQUETES EN RAPPI TRAVEL – DIFERIDO A CUOTAS”(en adelante la “Campaña”) dirigida a clientes de la “RappiCard”. Lo aquí dispuesto será de obligatorio cumplimiento para los clientes y la Entidad. Se entenderá que todo cliente conoce, entiende y acepta los presentes términos y condiciones, así como las limitaciones y consideraciones establecidas en el presente documento.

Sección 1. Aplicación

La Campaña tendrá aplicación en las ciudades de la República de Colombia que tenga cobertura y preste su servicio Rappi Travel, lo cual se puede consultar en la aplicación de Rappi. Las compras con la tarjeta de crédito RappiCard (en adelante “RappiCard) para la presente Campaña deben ser realizadas en la aplicación de Rappi, en su vertical Rappi Travel (en adelante “Plataforma de Rappi Travel”). El cliente solo podrá realizar la compra de de los Productos Seleccionados (Término se definirá más adelante), que se encuentran dentro de la Plataforma de Rappi Travel.

Sección 2. Vigencia.

La Campaña tendrá una vigencia desde las 12:01 a.m. del día 08 de julio de 2024 y finalizará a las 11:59 p.m. del día 15 de julio de 2024, o hasta agotar existencias, que para la presente Campaña, se entenderá la disponibilidad de los Productos Seleccionados (Se definirá más adelante).

Sección 3. Productos Seleccionados

Los artículos que tendrán el Beneficio de la Campaña serán los paquetes, hoteles y alquiler de autos dentro de Colombia, los cuales son ofrecidos en la Plataforma de Rappi Travel (en adelante “Productos Seleccionados”).

Sección 4. Beneficio

Los clientes de la RappiCard, que realicen durante la Vigencia compras de los Productos Participantes con la RappiCard en la Plataforma de Rappi Travel, recibirán un beneficio que consistirá de  2% de Cashback. Adicional el cliente podrá obtener hasta 10% de Cashback cuando difiera la compra con su RappiCard en los siguientes términos:

1. Cuando realice compras en paquetes dentro de Colombia y lo difiera entre 2 o 36 cuotas, tendrá como beneficio de 5% en Cashback.

2. Cuando sean compras en hoteles  y autos dentro de Colombia, y lo difiera entre 2 o 36 cuotas, tendrá como beneficio de 10% en Cashback.

El Cashback entregado en la presente Campaña no podrá ser acumulado con otras campañas de Rappi Travel, Rappi o la Entidad  que entreguen cashback. El Cashback entregado en la presente Campaña no puede superar lo determinado en las condiciones de uso de la RappiCard.

En adelante el “Beneficio”

La persona que realice la compra debe ser el titular de la tarjeta de crédito Rappicard. No se aplicará el Beneficio para compras realizadas a través de cualquier otra tienda o sección que no sea la Plataforma de Rappi Travel o que no seleccionó las cuotas definidas en la presente sección de la Campaña. 

Es responsabilidad del cliente verificar que la opción de pago en cuotas se habilite y seleccionar la cantidad de cuotas de meses que aplican para esta Campaña, las cuales deberán ser de acuerdo a lo dicho en la presente sección,  lo cual deberá elegirse antes de realizar el pago.  

Sección 5. Restricciones

La presente Campaña tiene de restricción las reservas en hoteles de Marriott bonvoy y para By Hours (hoteles por horas), por lo que no les aplicará el Beneficio

Sección 6. Forma de Pago.  

Las compras de los Productos Seleccionados deben ser pagadas en su totalidad con la RappiCard, por la Plataforma de Rappi Travel. En el evento que el cliente agregue de forma manual en su cuenta Rappi Travel la tarjeta de un tercero, la compra de los Productos Seleccionados no recibirá el Beneficio.

Sección 7. Condiciones y Restricciones: 

La presente Campaña tendrá las siguientes condiciones y restricciones:

1. Campaña válida únicamente para órdenes de los Productos Seleccionados ofrecidos a través de la Plataforma de Rappi Travel. No aplica para compras de otros productos diferentes a los Productos Seleccionados.

2. El Beneficio no aplica para compras realizadas por PSE, ni pago contra entrega con Datáfono, incluso si se paga con RappiCard.

3. Los Productos Seleccionados está sujeta a confirmación de compra y/o stock, que para la presente Campaña se entenderá la disponibilidad de vuelos de la aerolínea.

4. Adicional se deben tener en cuenta los Términos y Condiciones de Rappi Travel

5. Esta campaña no es canjeable por dinero en efectivo, por abonos a cuentas bancarias, abonos a tarjetas de crédito o débito, ni por cualquier otra transacción o beneficio diferente a lo descrito en los T&C.

6. El Cashback que se otorgue por compras realizadas con RappiCard en Rappi Travel, se otorgará siempre y cuando el pago se realice con la RappiCard que haya sido cargada/configurada de manera electrónica en la aplicación del cliente.

7. En caso de que el cliente realice la devolución de la compra realizada con ocasión de la presente Campaña. La Entidad no entregará el Beneficio al cliente. En el evento que el cliente en la devolución de la compra, hubiera utilizado el Cashback entregado y no se hubiera podido hacer la reversión, la Entidad realizará un cobro por el valor del CashBack utilizado, efectuando un recargo en su RappiCard.

8. En caso de que el cliente no tenga el Cashback a favor en la fecha en que se efectúe el reembolso de la compra realizada con ocasión de la presente Campaña, RappiPay descontará el valor de los cashback, del valor total a reembolsar al cliente.

9. En caso de que se abonará por error Cashback a la cuenta del cliente, producto de una compra en Rappi Travel, la cual resultará declinada, cancelada, se haya hecho la devolución o sea rechazada, y el cliente tuviera aún el Cashback en el producto. La Entidad hará la reversión del Cashback.

Sección 8. Validez de la Información: 

El cliente reconoce y acepta que la información proporcionada y registrada con ocasión de la participación de la presente Campaña, es veraz y fidedigna, haciéndose completamente responsable por su falsedad.

Sección 9. Limitación de Responsabilidad

El cliente de RappiCard reconoce y acepta que los comercios participantes dentro de Rappi Travel son los responsables de la calidad e idoneidad de los productos y/o servicios ofrecidos, en el  caso de algún reclamo, queja, trámite relacionada con los productos o servicios podrá ser atendida por el soporte de Rappi Travel siendo el número de Whatsapp +57 601 3163525. 

La Entidad no se hace responsable frente a los compradores de los productos ofrecidos por los comercios participantes de Rappi Travel por cualquier reclamación, incumplimiento o similares. La Entidad únicamente ofrece un beneficio para que los clientes con RappiCard puedan comprar en la sección de Rappi Travel. La responsabilidad de la Entidad se limita a la entrega del Beneficio ofrecido de la presente Campaña, en los términos acá dispuestos.

La responsabilidad de la Entidad se limita a la entrega del Beneficio ofrecido de la presente Campaña, en los términos acá dispuestos.