T&C DE LA CAMPAÑA – REACTIVACIÓN CLIENTES RAPPICARD
Por medio del presente documento, se exponen los términos y condiciones de la campaña promocional organizada por Davivienda S.A. (en adelante, la “Entidad”), denominada “Reactivación clientes RappiCard” (en adelante, la “Campaña”), dirigida exclusivamente a clientes que cuenten con la tarjeta de crédito RappiCard emitida por Banco Davivienda S.A. que cumplan con lo dispuesto en la sección Condiciones para participar y Mecánica de los presentes términos y condiciones (en adelante, los “Participantes”)
Todo lo dispuesto en este documento es de obligatorio cumplimiento para los Participantes y por la Entidad. Se entenderá que, al participar en la Campaña, el Participante conoce, entiende y acepta plenamente estos Términos y Condiciones, así como las limitaciones y consideraciones aquí establecidas.
- Beneficios
Mediante esta Campaña, la Entidad otorgará a los Participantes los siguientes beneficios (en adelante, los “Beneficios”) al realizar una orden en Rappi en los restaurantes que hacen parte de la iniciativa.
1.1. | 20% de descuento en su siguiente orden en Rappi. |
Los Beneficios serán otorgados a los Participantes conforme a las condiciones y el procedimiento establecidos en la Sección “Mecánica” de estos Términos y Condiciones.
- Condiciones para participar
Para participar y ser elegible para los Beneficios de esta Campaña, los interesados deberán cumplir con las siguientes condiciones:
2.1. Ser cliente activo de la Entidad: el Participante debe tener contar con un contrato activo de RappiCard. 2.2 Recibir la comunicación por parte de la Entidad: el Participante debe haber recibido una comunicación por parte de la Entidad por cualquiera de los siguientes canales de comunicación: push, mail, SMS o WhatsApp. |
- Mecánica
El otorgamiento de los Beneficios estará sujeto al cumplimiento por parte del Participante del siguiente procedimiento:
3.1. Recibir una comunicación por parte de la Entidad dando a conocer el Beneficio |
3.2. Hacer una orden de Rappi en los comercios seleccionados por la Entidad. El descuento será efectivo al momento de realizar la compra. |
- Vigencia
La Campaña tendrá una vigencia comprendida desde el día 23 de junio de 2025 y hasta el día 31 de diciembre de 2025 o hasta agotar el presupuesto de 20 millones de pesos.
- Condiciones y Restricciones
La presente Campaña tendrá las siguientes condiciones y restricciones:
5.1. Los Beneficios aplican únicamente para los Participantes que cumplan con todas las condiciones establecidas en la Sección 2 (“Condiciones para Participar”) de estos Términos y Condiciones. |
5.2. Los Beneficios de esta Campaña no son canjeables, intercambiables, ni transferibles, y no son acumulables con otros beneficios o promociones. |
5.3. La Entidad podrá modificar unilateralmente los términos y condiciones en cualquier momento, previa comunicación a los Participantes con al menos 8 días hábiles de comunicación y la actualización de los términos y condiciones en la página web. |
5.4. La Entidad se reserva el derecho de no otorgar los Beneficios cuando evidencie cualquier tipo de actividad o acto defraudatorio o antiético con el fin de obtener el Beneficio. Modificación La Entidad conserva el derecho de modificar, adicionar o sustituir los presentes términos y condiciones en cualquier tiempo, previa notificación a los Participantes con al menos 7 días calendario previos. |
- Limitación de Responsabilidad
La Entidad no responderá por ningún tipo de controversia surgida como consecuencia de la participación de la Campaña y tampoco reintegrará el costo y/o gasto en que el Participante incurra con ocasión de su participación en la Campaña. Así mismo, los Participantes reconocen que RappiPay no será responsable por el mal uso o funcionamiento de los Beneficios.
En caso de que el Participante no pueda recibir los Beneficios de la Campaña por causas imputables a éstos, o en el evento que no se pudiera entregar el Beneficio en la fecha programada acordada, a razón de una caso fortuito o fuerza mayor, no aplicará compensación o remuneración alguna.
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