TÉRMINOS Y CONDICIONES – “CAMPAÑA 50% CASHBACK EN TU COMPRA FINANCIADA CON RAPPICARD – 1000 COMPRAS UN GANADOR”

01 de mayo, 2024 00:00 AM

31 de mayo, 2024 11:59 PM

Por medio del presente documento, se dan a conocer los términos y condiciones de la campaña realizada por Banco Davivienda S.A. (en adelante, “Entidad”), denominada “CAMPAÑA 50% CASHBACK EN TU COMPRA FINANCIADA CON RAPPICARD – 1000 COMPRAS UN GANADOR”, (en adelante, “Campaña”) dirigida a clientes de la RappiCard ofrecida por la Entidad. 

Lo aquí dispuesto será de obligatorio cumplimiento para los potenciales Participantes y la Entidad. Se entenderá que todo Participante conoce, entiende y acepta los presentes términos y condiciones, así como las limitaciones y consideraciones establecidas en el presente documento.

I. Participantes

La presente Campaña está dirigida a los Participantes que en la vigencia de esta, cumplan con los siguientes requisitos:

1.1. Hayan hecho clic dentro de la sección de RappiCard en la aplicación de Rappi o en el mensaje que reciban por medio de Whatsapp (o cualquier otro medio dispuesto por la Entidad) en “Quiero participar” que hará parte de la comunicación “Una de cada 1000 compras financiadas con la RappiCard puede ganar 50% cashback sobre el valor de la compra” (o un texto similar). Es decir, manifiesten su aceptación para participar de la Campaña en las condiciones expuestas anteriormente. 

1.2. No tengan saldos en mora en su tarjeta de crédito RappiCard durante la Vigencia de la campaña.

1.3. Cumplan lo dispuesto en la Mecánica de la Campaña.

1.4. No deben tener una relación laboral vigente con alguna de estas sociedades Rappi S.A.S, Holding RappiPay S.A.S. o RappiPay Compañía de Financiamiento S.A. 

Únicamente podrán participar en la Campaña los Participantes que reciban la comunicación invitándolos a participar, y hagan clic en “Quiero Participar” (o un texto similar) la cual se enviará a través de un inapp ubicado en la sección de RappiCard dentro de la aplicación de Rappi o a través de un mensaje de Whatsapp (o a través de cualquier otro medio dispuesto por la Entidad). El simple hecho de darle click al botón “Quiero participar” (o un texto similar) no lo vuelve acreedor de un Beneficio otorgado por la presente Campaña.

En adelante se denominará a los clientes titulares de una RappiCard y que cumplan con estos requisitos y accedan a la campaña “Participantes”.

La participación en la Campaña no supone un compromiso ni obligación por parte del Participante de realizar el proceso de vinculación para la obtención de una RappiCard, ni una limitación para disponer libremente de sus productos y  entidades financieras. 

La presente Campaña va dirigida a un público específico, por lo que si no cumple los requisitos nombrados en la presente sección no puede participar. Por lo anterior, no obtendrá el Beneficio entregado en la presente Campaña.

II. Vigencia:  La vigencia de la Campaña comenzará el día 01 de mayo del 2024 a las 00:00 AM, y finalizará el día 31 de mayo de 2024 a las 11:59 PM (en adelante “Vigencia”) o hasta agotar existencias, en los siguientes términos: 20 Beneficios o hasta diez millones de pesos colombianos ($10.000.000 m/cte) en Beneficios, lo que suceda primero. La Entidad tendrá la facultad de modificar la Vigencia de la presente Campaña en cualquier momento, lo cuál se informará a los Participantes a través de cualquier canal que la Entidad escoja.

III. Mecánica: El Participante obtendrá el Beneficio de la presente Campaña, cuando realice las siguientes acciones y se cumplan los siguientes requisitos (en adelante Mecánica):

3.1. Aceptación de participación: Al ingresar a la sección de RappiCard de la aplicación de Rappi o mediante un mensaje de Whatsapp a su número registrado (o a través de cualquier otro medio dispuesto por la Entidad), los potenciales Participantes encontrarán la descripción de la Campaña junto a un botón de: “Quiero participar” (o un texto similar). Al seleccionarlo en cualquiera de los medios, los Participantes se unirán a la Campaña. Si el potencial Participante no activa este botón, no será tomado en cuenta para participar en la Campaña.

3.2. Requisitos para participar: Una vez el Participante haya aceptado hacer parte de la Campaña, de conformidad con lo descrito en el numeral anterior, podrá empezar a participar por el Beneficio. Las compras que realice el Participante deben cumplir con todos los requisitos expuestos a continuación para participar de la Campaña: 

  • Se deben realizar durante la Vigencia de la Campaña. 
  • Se deben realizar con la Rappicard del Participante (aplica para compras con tarjeta de crédito física y tarjeta de crédito digital) y deben ser financiadas a más de una cuota mensual al momento de realizar la compra. 
  • Deben ser compras iguales o superiores a quinientos mil pesos colombianos ($500.000 m/cte). 
  • Las compras deben aparecer en estado de aprobadas en el sistema de la Entidad.
  • Aplica para compras en comercios físicos, digitales y  compras dentro de la aplicación Rappi, salvo por aquellas exclusiones señaladas en los términos y condiciones del beneficio del cashback en la RappiCard, disponibles en la sección términos y condiciones de la web www.rappicard.co.

3.3. Beneficiario: Cada mil (1.000) compras contadas sobre la base de compras efectuadas por los Participantes que cumplan con los requisitos de la Mecánica, la Entidad entregará un Beneficio (en adelante, “Compra Ganadora”). En caso de empate, la Compra Ganadora será la de mayor valor. 

3.4. Límite: Se otorgarán 20 Beneficios o hasta diez millones de pesos colombianos ($10.000.000 m/cte) en Beneficios, lo que suceda primero. La entrega de los Beneficios tiene un resultado previsible, cierto y completamente determinado. Por participante, solo se puede recibir un Beneficio por la presente Campaña. 

IV. Beneficio: La entrega del cincuenta por ciento (50%) del valor de la Compra Ganadora antes de impuestos, que fue seleccionada como lo establece la Mecánica. El Beneficio tendrá un tope por Beneficio de dos millones de pesos colombianos ($2.000.000 m/cte).

La presente Campaña solo entregará un Beneficio por Participante, por lo que no es posible que se pueda obtener otro Beneficio, aunque se vuelva a tener una Compra Ganadora. En el evento que una persona obtenga dos o más Compras Ganadoras, no podrá recibir el Beneficio y se entregará al próximo Participante que sea la Compra Ganadora.

4.1. Entrega: El Beneficio será entregado al Participante, máximo dentro de los ocho (8) días calendario siguientes a la fecha de finalización de la Vigencia de la Campaña. El Beneficio se verá reflejado en el botón de “Cashback” (en adelante, “Cashback”) de la sección de RappiCard de la aplicación Rappi. En tal sentido, el Cashback podrá ser redimido por el Participante en cualquiera de las alternativas disponibles a través de la sección RappiCard de la aplicación Rappi, dentro de los dos (2) años siguientes a la entrega por parte de la Entidad. Una vez redimido el cashback, no podrá realizarse la reversión. 

La entrega, redención, tratamiento, exclusiones o pérdida del Beneficio de Cashback se regirá, en lo aplicable, a los términos y condiciones del beneficio del cashback de la RappiCard, disponibles en la sección términos y condiciones de la web www.rappicard.co.

V. Condiciones de la Campaña: 

  1. El Beneficio es personal e intransferible, se entregará únicamente al Participante y no es intercambiable por dinero ni por otro bien diferente, salvo la conversión del Cashback disponible según los términos y condiciones correspondientes. 
  2. En el supuesto que la Entidad detecte algún intento de fraude en la presente Campaña, se reserva el derecho de descalificar al Participante.
  3. El Participante reconoce y acepta que la información proporcionada y registrada en la Entidad, es veraz y fidedigna. En el evento que la Entidad identifique que la información dada carece de veracidad, puede descartar al Participante de la presente Campaña, y tomar las otras decisiones que determine.

VI. Limitaciones de responsabilidad

La Entidad no responderá por ningún tipo de controversia surgida como consecuencia de la participación de la Campaña, tampoco reintegrará el costo y/o gasto en que el Participante incurriera a razón de su participación en la Campaña.

Asimismo, la Entidad no se hace responsable de ninguna forma, en caso de que los clientes no puedan realizar compras a través de su RappiCard y participar de la Campaña por causa de intermitencias, fallas, indisponibilidad (programada o no) de la RappiCard o de la aplicación de Rappi. 

En caso de que el Participante no pueda recibir el Beneficio de la Campaña por causas imputables a éstos, o en el evento que no se pudiera entregar el Beneficio en la fecha programada acordada, a razón de una caso fortuito o fuerza mayor, no aplicará compensación o remuneración alguna.

En todo caso, la Entidad se reserva la facultad de incluir modificaciones a los presentes términos y condiciones en cualquier momento, lo cual será notificado a través de cualquiera de sus canales. 

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