TÉRMINOS Y CONDICIONES – “CAMPAÑA ACTIVACIÓN RAPPICARD”


Por medio del presente documento, se dan a conocer los términos y condiciones de la campaña promocional realizada por Davivienda S.A(en adelante la “Entidad”), denominada “CAMPAÑA ACTIVACIÓN RAPPICARD”, (en adelante, la “Campaña”) dirigida a clientes titulares de la tarjeta de crédito Rappicard emitida por Banco Davivienda S.A..

Lo aquí dispuesto será de obligatorio cumplimiento para los clientes participantes como para la Entidad. Se entenderá que, al participar en la Campaña, el cliente ha leído, entendido y aceptado integralmente estos términos y condiciones.

  1. Participantes

Esta Campaña está dirigida únicamente para los clientes que cumplan con los siguientes requisitos (en adelante los “Participantes”):

1.1.Invitación a participar: el Participante debe haber recibido recibido una comunicación formal de la Entidad invitándolo a participar en la Campaña. Dicha invitación podrá enviarse a través de SMS, notificaciones push, mensajes InApp, correo electrónico, WhatsApp y/o cualquier otro canal que la Entidad considere adecuado.
1.2.Contar con una Rappicard activa: el Participante deberá contar con una Rappicard activa al momento de la recepción de la comunicación invitándole a participar. 
1.3.Cumplir de las condiciones de la Campaña: el Participante deberá cumplir a cabalidad con las condiciones de los presentes términos y condiciones. 

La presente Campaña va dirigida a los Participantes, por lo que si un individuo no cumple los requisitos mencionados en la presente sección, no podrá participar de la Campaña y no podrá obtener los Beneficios (tal como este término se define más adelante).

  1. Vigencia 

La Campaña tendrá vigencia desde el 24 de abril de 2025 a las 12:01 a.m. hasta el 24 de mayo de 2025 a las 11:59 p.m., o hasta agotar la cantidad total de Beneficios disponibles (lo que ocurra primero). Para efectos de los presentes términos y condiciones la cantidad total de Beneficios tanto para Participantes será la cantidad de 500 Beneficios. 

La Entidad podrá modificar la vigencia de la Campaña en cualquier momento, previa notificación a los Participantes por cualquier medio que la Entidad estime conveniente, con al menos cinco (5) días calendario de anticipación.

  1. Mecánica de la Campaña

Para efectos de esta Campaña, se deberá cumplir con los siguientes: 

3.1.El Participante debe haber recibido una comunicación oficial de la Entidad invitándolo a participar en la Campaña.
3.2. Tras recibir dicha comunicación, el Participante deberá realizar compras con su Rappicard activa para recibir los beneficios aptos de la campaña. 
  1. Beneficio

Durante la vigencia de la Campaña, se entregarán a los Participantes que cumplan con lo establecido en los presentes términos y  condiciones los siguientes beneficios: 

4.1.1% en Cashback por todas las compras que realice por fuera de la aplicación Rappi con la RappiCard. 
4.2.2% de Cashback por las compras que realice con su tarjeta de crédito RappiCard dentro de la aplicación de Rappi. 

Los Beneficios se reflejarán en su sección de cashback hasta dentro de los 5 días hábiles siguientes de haber realizado la compra. 

  1. Condiciones de la Campaña

5.1. El Beneficio es personal e intransferible y será entregado únicamente al Participante que cumpla con los requisitos establecidos en los presentes términos y condiciones.

5.2. En caso de detectarse fraude, suplantación o cualquier conducta indebida, la entidad podrá descalificar al Participante y no entregar el Beneficio.

5.3. El Participante declara que toda la información proporcionada a la Entidad es veraz y verificable. Si se detecta información falsa o inconsistente, la Entidad podrá excluirlo de la Campaña sin perjuicio de otras acciones.

5.4. Los presentes términos y condiciones estarán sujetos a las demás condiciones del beneficio cashback que podrán ser consultados en el siguiente enlace: bit.ly/cashbacktyc 

  1. Limitaciones de responsabilidad

La Entidad no será responsable por controversias, costos o gastos derivados de la participación en esta Campaña.

Asimismo, la Entidad no responderá por el uso indebido o mal funcionamiento del Beneficio otorgado.

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