TÉRMINOS Y CONDICIONES – VIAJES RAPPICARD 0% INTERÉS HASTA 12 MESES PAGANDO CON TU RAPPICARD EN LANDING EXCLUSIVA RAPPI TRAVEL-
28 de abril al 11 de mayo del 2025
Por medio del presente documento, Banco Davivienda S.A., (en adelante “Entidad”) da a conocer los términos y condiciones de la campaña denominada “T&C DE LA CAMPAÑA –VIAJES RAPPICARD 0% INTERÉS HASTA 12 MESES PAGANDO CON TU RAPPICARD EN LANDING EXCLUSIVA RAPPI TRAVEL”(en adelante la “Campaña”) dirigida a clientes de la tarjeta de crédito RappiCard (en adelante “RappiCard”).
La participación en la Campaña constituye la aceptación total e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, los cuales resultan definitivos y vinculantes para los clientes de la RappiCard, que cumplan con los requisitos aquí dispuestos, y reciban el beneficio.
1.Beneficio
Por medio de la presente Campaña, la Entidad otorgará a los clientes de la RappiCard que, durante la Vigencia de la Campaña, utilicen dicha tarjeta para reservar un hotel a través de la plataforma RappiTravel en los destinos detallados a continuación y difieran la transacción a un plazo de entre 2 y 12 cuotas, un beneficio consistente en una tasa de interés del 0% (en adelante, el “Beneficio”).
El Beneficio será aplicable únicamente a los siguientes destinos:
1.1. Cartagena solo aplica en hoteles seleccionados: Hilton Cartagena, Almirante Cartagena y Ibis Cartagena Marbella.
1.2. Santa Marta aplica en los siguientes hoteles: Best Western Plus Santa Marta Hotel, Mercure Santa Marta Emile y Hilton Santa Marta.
1.3. Bogotá D.C. Solo aplica en hoteles seleccionados: Holiday Inn Express Bogota Parque La 93, Best Western Plus 93 Park Hotel, Novotel Bogota Parque 93, ibis Bogota Museo, Hampton by Hilton Bogota Airport.
1.4. Medellín solo aplica en hoteles seleccionados: Ibis Medellin y Novotel Medellín El Tesoro.
1.5. Punta Cana solo aplica en hoteles seleccionados: Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana All Inclusive, TRS Cap Cana – Adults Only – All Inclusive y Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana by Karisma.
1.6. Cancún solo aplica en hoteles seleccionados: Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún
1.7. Riviera Maya solo aplica en hoteles seleccionados: Playacar Palace All Inclusive, El Dorado Royale Spa Resort – All Inclusive,
Hotel Riviera Caribe Maya, Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya, Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive, Hotel Xcaret México All Inclusive, El Dorado Seaside Palms Spa Resort – All Inclusive, Hotel Xcaret Arte All Inclusive, Nickelodeon Hotels & Resorts Riviera Maya, La Casa de la Playa by Xcaret All Inclusive Adults y Margaritaville Island Reserve Riviera Maya
1.8. Tulum solo aplica en el hotel Kore Tulum Retreat & Spa Adults Only.
1.9. Puerto Vallarta solo aplica en hoteles seleccionados: Grand Park Royal Puerto Vallarta, Costa Sur Resort & Spa, Krystal Puerto Vallarta, Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive y The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta
1.10. New York solo aplica en hoteles seleccionados: Westin New York Grand Central Hotel, The New Yorker, A Wyndham Hotel, Desert Rose Resort, Club Wyndham Grand Desert, The Manhattan Club, Hilton Garden Inn NY West 35 Street, Hampton Inn New York – LaGuardia Airport, Candlewood Suites New York City- Times Square, Hilton New York Fashion District, Element New York Times Square West, Distrikt Hotel New York City, Tapestry Collection, Sanctuary Hotel New York, Holiday Inn Express New York City Times Square, Hilton Garden Inn New York/Central Park South-Midt, Hotel 48LEX New York, Holiday Inn Express Manhattan Midtown West, Residence Inn New York Manhattan/Central Park, Long Island Marriott, Courtyard Long Island City/New York Manhattan View, Courtyard by Marriott Edgewater NYC Area, Club Wyndham Desert Blue, Hotel Hendricks y Canopy by Hilton Jersey City Arts District
1.11. Panamá solo aplica en hoteles seleccionados: Crowne Plaza Panama, Holiday Inn at the Panama Canal, Summit Rainforest Golf Resort & All Inclusive, The Westin Playa Bonita, Novotel Panama City, Hampton By Hilton Panama, Hilton Panama, Sortis Hotel, Spa & Casino, Autograph Collection, Las Américas Golden Tower Panamá, Ramada Panama Centro Via Argentina y Central Hotel Panamá.
La persona que realice la compra debe ser el titular de la tarjeta de crédito Rappicard. No se aplicará el Beneficio para compras realizadas a través de cualquier otra tienda o sección que no sea la Plataforma de Rappi Travel.
En el evento que el cliente de la RappiCard, posteriormente a la compra cambie el número de cuotas, se considera un incumplimiento para la presente Campaña y se comenzará a causar intereses desde el momento de la compra.
Es responsabilidad del cliente verificar que la opción de pago en cuotas se habilite y seleccionar la cantidad de cuotas de meses que aplican para esta Campaña, las cuales deberán ser de acuerdo a lo dicho en la presente sección, lo cual deberá elegirse antes de realizar el pago.
2. Aplicación
La Campaña tendrá aplicación en las ciudades de la República de Colombia que tenga cobertura y preste su servicio Rappi Travel, lo cual se puede consultar en la aplicación de Rappi.
Las compras con la RappiCard para la presente Campaña deben ser realizadas en el siguiente enlace o en la aplicación de Rappi, en su vertical Rappi Travel (en adelante “Plataforma de Rappi Travel”). El cliente solo podrá realizar la compra de los Productos Seleccionados, que se encuentran dentro de la Plataforma de Rappi Travel.
4.Vigencia
La Campaña tendrá una vigencia desde las 12:01 a.m. del día 28 de abril de 2025 y finalizará a las 11:59 p.m. del día 11 de mayo de 2025, o hasta agotar existencias, que para la presente Campaña, se entenderá la disponibilidad de los Productos Seleccionados.
5.Forma de Pago
Campaña válida para órdenes pagadas únicamente con RappiCard y que cumplan con lo establecido con los dispuesta en la presente Campaña
5.1. El Beneficio no aplica para compras realizadas por PSE, ni pago contra entrega con Datáfono, incluso si se paga con RappiCard.
5.2. El Beneficio de la presente Campaña no es intercambiable ni transferible, y no es acumulable con otros beneficios.
5.3. El cliente no puede cambiar el número de cuotas de la compra de los Productos Participantes desde la app o cualquier otro canal. Modificar el número de cuotas pactadas inicialmente se considera un incumplimiento de los T&C, por lo cual perderá el Beneficio, así el cliente entiende y acepta que se generen los intereses desde el momento en que se realizó la compra de los Productos Participantes.
5.4. Esta campaña no es canjeable por dinero en efectivo, por abonos a cuentas bancarias, abonos a tarjetas de crédito o débito, ni por cualquier otra transacción o beneficio diferente a lo descrito.
5.5. Para la Campaña aplicará lo descrito en las Condiciones Generales
5.6. En caso de que el cliente realice la devolución de la compra realizada con ocasión de la presente Campaña. La Entidad no entregará el Beneficio al cliente.
5.7. El ajuste de los intereses por el Beneficio se verá reflejado antes de la fecha de corte, después de realizada la compra.
6. Modificación de los presentes Términos y Condiciones.
La Entidad podrá modificar los presentes términos y condiciones en cualquier momento, previa notificación a los clientes con al menos 5 días hábiles de anticipación, por cualquier medio que considere pertinente.
7. Limitación de Responsabilidad
El cliente de RappiCard reconoce y acepta que los comercios participantes dentro de Rappi Travel son los responsables de la calidad e idoneidad de los productos y/o servicios ofrecidos, en el caso de algún reclamo, queja, trámite relacionada con los productos o servicios podrá ser atendida por el soporte de Rappi Travel siendo el número de Whatsapp +57 601 3163525.
La Entidad no se hace responsable frente a los compradores de los productos ofrecidos por los comercios participantes de Rappi Travel por cualquier reclamación, incumplimiento o similares. La Entidad únicamente ofrece un beneficio para que los clientes con RappiCard puedan comprar en la sección de Rappi Travel. La responsabilidad de la Entidad se limita a la entrega del Beneficio ofrecido de la presente Campaña, en los términos acá dispuestos.
La responsabilidad de la Entidad se limita a la entrega del Beneficio ofrecido de la presente Campaña, en los términos acá dispuestos.
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