TÉRMINOS Y CONDICIONES – VIAJES RAPPICARD 0% INTERÉS PAGANDO CON TU RAPPICARD EN HOTELES DECAMERON DE 2 A 12 CUOTAS
Viernes, 05 de septiembre 2025 12:01 M
Viernes, 19 de septiembre, 2025 11:59 PM
Por medio del presente documento, Banco Davivienda S.A. (en adelante la “Entidad”) da a conocer los términos y condiciones de la campaña denominada “VIAJES RAPPICARD 0% INTERÉS PAGANDO CON TU RAPPICARD EN HOTELES DECAMERON DE 2 A 12 CUOTAS” (en adelante la “Campaña”), dirigida a clientes de la tarjeta de crédito RappiCard (en adelante “RappiCard”).
La participación en la Campaña constituye la aceptación total e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, los cuales resultan definitivos y vinculantes para los clientes de la RappiCard que cumplan con los requisitos aquí establecidos y reciban el beneficio.
1. Beneficio
Durante la Vigencia de la Campaña, la Entidad otorgará a los clientes de la RappiCard que realicen compras de los Productos Seleccionados (término definido más adelante) en la Plataforma Rappi Travel, comprando hoteles de la marca Decameron a nivel nacional y difiriendo la transacción entre 2 y 12 cuotas, un beneficio consistente en 0% de interés (en adelante, el “Beneficio”). Condiciones del beneficio:
| 1.1 | La compra debe ser realizada por el titular de la tarjeta de crédito RappiCard. |
| 1.2 | El Beneficio no aplicará para compras realizadas en cualquier otra tienda o sección diferente a la Plataforma de Rappi Travel. |
| 1.3 | En caso de que el cliente cambie posteriormente el número de cuotas de la compra, se considerará un incumplimiento de la Campaña y se generarán intereses desde el momento de la compra. |
| 1.4 | Es responsabilidad del cliente verificar que la opción de pago en cuotas esté habilitada y seleccionar la cantidad de meses aplicables (entre 2 y 12), antes de realizar el pago. |
2. Productos Seleccionados
Los hoteles de la marca Decameron a nivel nacional que aplican para el Beneficio son:
| Ciudad o Región | Hoteles Decameron disponibles | |
| 2.1 | Santa Marta | Decameron Galeón |
| 2.2 | Cartagena / Barú | Decameron Cartagena,Decameron Barú, Apartahotel Boutique San Pedro |
| 2.3 | Isla de San Andrés | Aquarium, Isleño, Marazul, Maryland, Los Delfines, San Luis |
| 2.4 | Quindío (Eje Cafetero) | -Decameron Panaca, -Decameron Las Heliconias |
| 2.5 | Amazonas | Decameron Decalodge Ticuna |
| 2.6 | Boyacá | -Decameron Santa Inés, -Decameron Rancho Tota |
3. Aplicación
La Campaña tendrá aplicación en las ciudades de Colombia donde Rappi Travel tenga cobertura, lo cual se puede consultar en la aplicación de Rappi.
Las compras con RappiCard para esta Campaña deben realizarse únicamente a través de la aplicación de Rappi, en su vertical Rappi Travel (en adelante, la “Plataforma de Rappi Travel”), y exclusivamente sobre los Productos Seleccionados.
4. Vigencia
La Campaña tendrá una vigencia desde las 12:01 a.m. del 5 de septiembre de 2025 hasta las 11:59 p.m. del 19 de septiembre de 2025, o hasta agotar existencias, entendidas como la disponibilidad de los Productos Seleccionados.
5. Forma de Pago
Campaña válida únicamente para órdenes pagadas con RappiCard. El Beneficio no aplica para pagos realizados por PSE, pago contra entrega con datáfono, ni para transacciones diferentes a las descritas.
6. Condiciones adicionales
| 6.1 | El Beneficio no es intercambiable, transferible ni acumulable con otros beneficios. |
| 6.2 | El cliente no podrá modificar el número de cuotas pactadas inicialmente. En caso de hacerlo, perderá el Beneficio y se generarán intereses desde la fecha de la compra. |
| 6.3 | La Campaña no es canjeable por dinero en efectivo, abonos a cuentas bancarias, tarjetas de crédito, débito, ni por ningún otro beneficio diferente al aquí descrito. |
| 6.4 | Para la Campaña aplicarán igualmente las Condiciones Generales de la Entidad. |
| 6.5 | En caso de devolución de la compra realizada en el marco de la Campaña, la Entidad no entregará el Beneficio. |
| 6.6 | El ajuste de intereses por el Beneficio se verá reflejado antes de la fecha de corte, después de realizada la compra. |
7. Modificación de Términos y Condiciones
La Entidad podrá modificar o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Toda modificación será notificada a los participantes con al menos ocho (8) días hábiles de antelación por los canales de comunicación de la Entidad.
8. Limitación de Responsabilidad
El cliente de RappiCard reconoce y acepta que los comercios participantes dentro de Rappi Travel son responsables de la calidad e idoneidad de los productos y/o servicios ofrecidos.
En caso de reclamos, quejas o trámites relacionados con los productos o servicios, estos deberán ser atendidos por el soporte de Rappi Travel al número de WhatsApp: +57 601 3163525.
La Entidad no se hace responsable por la calidad, incumplimiento o reclamaciones relacionadas con los productos ofrecidos por los comercios participantes de Rappi Travel. Su responsabilidad se limita exclusivamente a otorgar el Beneficio en los términos aquí establecidos.
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