TYC DE LA CAMPAÑA – 0% DE INTERÉS CON TU RAPPICARD EN PRODUCTOS SONY
Banco Davivienda S.A. (en adelante, la “Entidad”), da a conocer los Términos y Condiciones de la Campaña denominada “0% de Interés con tu RappiCard en productos SONY” (en adelante, la “Campaña”).
La Campaña está dirigida exclusivamente a los clientes titulares de la tarjeta de crédito RappiCard (en adelante, la “RappiCard”) emitida por la Entidad, que mantengan su producto activo y sin ninguna restricción operativa o mora (en adelante, el “Cliente” o los “Clientes”).
La participación en la Campaña implica el conocimiento y la aceptación total, expresa e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, los cuales son definitivos y vinculantes para los Clientes y la Entidad.
1. Beneficio
Durante la Vigencia de la Campaña, los Clientes que adquieran Productos Participantes (término definido más adelante) en las Tiendas Autorizadas (término definido más adelante) utilizando la RappiCard como único medio de pago y difieran el valor total de la transacción a doce (12) o a dieciocho (18) cuotas exactas, recibirán una tasa de interés preferencial del cero por ciento (0% E.A.) durante todo el plazo de diferido seleccionado (en adelante, el “Beneficio”).
En caso de que el cliente modifique el número de cuotas después de realizada la compra, se considerará un incumplimiento de los Términos y Condiciones y se comenzarán a generar intereses desde el momento de la compra.
2. Productos Participantes
Los artículos que aplican al Beneficio son productos, artículos y accesorios de tecnología de la marca SONY, con un valor igual o superior a cuatrocientos noventa y nueve mil novecientos pesos ($499.900), adquiridos en las Tiendas Autorizadas Participantes (en adelante, los “Productos Participantes”).
Si el valor de la compra está por debajo del monto indicado, no aplicará el Beneficio.
3. Tiendas Autorizadas Participantes
El Beneficio será válido únicamente para compras presenciales o virtuales realizadas en Colombia dentro de los siguientes establecimientos de comercio del Aliado SONY INTERAMERICAN S.A. SUCURSAL COLOMBIA (en adelante, las “Tiendas Autorizadas”):
| 3.1 | Sony Store Calle 122 – Bogotá. |
| 3.2 | Sony Store Centro Comercial Gran Estación – Bogotá |
| 3.3 | Sony Store Centro Comercial Andino – Bogotá |
| 3.4 | Sony Store Online |
| 3.5 | Sony Store Centro Comercial Santafé – Medellín |
4. Vigencia
La Campaña estará vigente desde las 12:01 a.m. del 1 de agosto de 2026 hasta las 11:59 p.m. del 31 de agosto de 2026, o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero. Para efectos de esta Campaña, se entenderá por “agotar existencias” la falta de disponibilidad de stock de los Productos Participantes, según determine SONY.
5. Mecánica de la Campaña
Para acceder al Beneficio, el Cliente deberá realizar de forma sucesiva los siguientes pasos:
| 5.1 | Acudirá a una de las Tiendas Autorizadas o ingresará al canal web oficial durante la Vigencia. |
| 5.2 | Seleccionará un Producto Participante con un valor igual o superior a $499.900 COP. |
| 5.3 | Seleccionará como único y exclusivo medio de pago la Tarjeta de Crédito RappiCard. |
| 5.4 | Al momento de procesar la transacción, elegirá exactamente la opción de doce (12) o dieciocho (18) cuotas. Es responsabilidad exclusiva del Cliente verificar que la pasarela o el datáfono registren el número de cuotas permitido antes de autorizar el pago. |
6. Condiciones y Restricciones
| 6.1 | Campaña válida únicamente para compras realizadas en las Tiendas Autorizadas. |
| 6.2 | Si el Cliente modifica el número de cuotas pactado originalmente (12 o 18) a través de la aplicación móvil de RappiCard, servicio al cliente o cualquier otro canal posterior a la transacción, perderá automáticamente el Beneficio de forma definitiva. En consecuencia, la Entidad recalculará e impondrá la tasa de interés corriente vigente a la fecha de la compra sobre el saldo pendiente desde la fecha de la transacción. |
| 6.3 | El Beneficio no aplica para pagos realizados por PSE o contra entrega con datáfono, incluso si se utiliza RappiCard. |
| 6.4 | La disponibilidad de los Productos Participantes está sujeta a confirmación de stock. |
| 6.5 | Aplican también los Términos y Condiciones de SONY, además de los aquí descritos. |
| 6.6 | El Beneficio no es canjeable por dinero en efectivo, abonos a cuentas o cualquier otro beneficio no estipulado. |
| 6.7 | El Beneficio se aplicará una única vez por cada Producto Participante adquirido. |
| 6.8 | El ajuste de intereses se verá reflejado antes de la fecha de corte posterior a la compra. |
| 6.9 | En caso de que la Entidad identifique comportamientos que no correspondan al perfil transaccional del Cliente, fraccionamiento atípico de compras o conductas sospechosas de fraude, podrá suspender o revocar el Beneficio, cobrando la tasa de interés corriente aplicable. |
7. Medio de Pago
La Campaña será válida únicamente para compras pagadas con RappiCard y que cumplan con los requisitos y condiciones establecidos en estos Términos y Condiciones.
8. Modificación de los Términos y Condiciones
La Entidad se reserva el derecho de modificar o actualizar unilateralmente los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier modificación sustancial que altere el Beneficio o las condiciones de otorgamiento será notificada a los Clientes con una antelación mínima de ocho (8) días calendario a través de los canales oficiales.
9. Declaración de Responsabilidad
El cliente de RappiCard reconoce y acepta que SONY INTERAMERICAN S.A. SUCURSAL COLOMBIA es el único responsable de la calidad e idoneidad de los productos y/o servicios ofrecidos.
En caso de reclamos o solicitudes de garantía, estos deberán ser gestionados directamente con SONY a través de los siguientes canales:
| 8.1 | Línea en Bogotá: (601) 3808255 |
| 8.2 | Línea nacional: 01 8000 519 1300 |
La Entidad no asume responsabilidad alguna frente a los compradores de productos SONY. Su función en esta Campaña se limita exclusivamente a la entrega del Beneficio descrito, conforme a los términos aquí dispuestos.
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