¡WhatsApp es nuestro canal seguro!
Estamos a un chat de distancia y aquí conocerás todo para proteger siempre tus datos en RappiPay. Para nosotros, tu seguridad siempre es prioridad, por eso hemos implementado mejoras tecnológicas y de privacidad que ahora nos van a permitir verificar tu identidad por WhatsApp. ¿Qué debes tener en cuenta al usar WhatsApp? Lo primero que […]
Canales de Contacto RappiCard
Queremos ofrecerte diferentes opciones para que puedas comunicarte con nosotros de manera rápida y efectiva. A continuación, te presentamos todos los canales disponibles para recibir soporte y atención personalizada. 1. Contacta a tu Personal Banker Puedes recibir asistencia a través de nuestros Personal Bankers por los siguientes medios: Horarios de atención: Recuerda que también puedes […]
Defensoría del consumidor financiero RappiCard
Banco Davivienda S.A cuenta con un Sistema de Atención al Consumidor Financiero y está comprometido con la transparencia y protección de sus consumidores.
¡Que tus gastos no te controlen!
Iniciar un nuevo año es tener una lista de sueños y metas por cumplir que no se pueden quedar en el papel cuando tus gastos controlan tus finanzas, por eso con RappiCard te compartimos tips para que seas tú quien les ponga límite con inteligencia financiera. ✨ Mis gastos, ¿cómo los clasifico para saber si […]
RappiCard con Apple Pay es IN -CRE -Í -BLE
¡Y pues sí! Ya tenemos la tan esperada alianza con Apple Pay para que puedas pagar con tu RappiCard usando tu iPhone o Apple Watch en tus tiendas favoritas. Ahora ya tienes otra alternativa de pago segura, sin contacto que hará tu vida mucho más fácil, sin dejar de recibir tu 1% de Cashback ilimitado […]
¿Qué es un Consumidor Financiero?
Te contamos que como cliente, usuario o un usuario potencial de nuestro producto o de cualquier otro, te conviertes en consumidor financiero.
Modalidades de fraude
Cada vez más son los ciberdelincuentes que inventan nuevas tecnologías en pro de sus intereses y todos somos posibles víctimas.
Seguridad en retiros y avances de efectivo
Para nadie es un secreto que cuando llegas al cajero para hacer un retiro o avance en efectivo con tu tarjeta, aparecen personas mal intencionadas que buscan con artimañas y engaños aprovecharse de ti y de tu dinero,
Seguridad en contraseñas
Para nosotros es importante que sepas que ninguna entidad financiera te solicita información confidencial mediante mensajes de texto, chats o llamadas por lo tanto, no los respondas, considéralos como intentos de fraude.
¿Cómo hacer un presupuesto?
Armar un presupuesto además de ser una parte fundamental para tener una buena salud financiera, también es algo tan personal como el documento de identidad, pues ningún presupuesto se parece a otro.