A través de este documento, Banco Davivienda S.A. (en adelante, la “Entidad”) da a conocer los términos y condiciones de la campaña denominada “5% CASHBACK SOAT SEGUROS MUNDIAL PAGANDO CON TU RAPPICARD” (en adelante, la “Campaña”), dirigida a los clientes de la tarjeta de crédito RappiCard emitida por Banco Davivienda S.A. (en adelante, la “RappiCard”).
Los términos y condiciones aquí establecidos son de cumplimiento obligatorio tanto para los clientes participantes como para la Entidad. Al participar en esta Campaña, se entenderá que los clientes conocen, entienden y aceptan plenamente todas las disposiciones, limitaciones y condiciones aquí descritas.
1. Beneficio
Los clientes de la RappiCard que realicen la compra del producto seleccionado (SOAT) dentro de la Plataforma de Rappi, durante la Vigencia de la Campaña (término definido más adelante), recibirán un cashback del 5% sobre el valor total del SOAT (en adelante, el “Beneficio”), siempre que la compra sea efectuada en su totalidad con la RappiCard.
- El cashback otorgado no es acumulable con otros beneficios ofrecidos en Rappi y está sujeto a un tope acumulable (COP 200.000), lo que significa que los clientes pueden acumular cashback siempre y cuando cumplan las condiciones.
- El Beneficio otorgado garantiza un retorno total del 5% (cinco por ciento) sobre el valor de la compra. Este porcentaje se compone de la suma del cashback base de su RappiCard más un porcentaje adicional otorgado por esta Campaña hasta completar dicho 5%. Se aclara que el porcentaje adicional otorgado en virtud de esta Campaña si computará para el cálculo del tope mensual por usuario de cashback (COP 200.000 ).
2. Aplicación de la campaña
Para ser elegible en esta Campaña, la adquisición del SOAT de Seguros Mundial debe realizarse obligatoriamente con la RappiCard y exclusivamente a través de la plataforma Rappi. Las compras que no cumplan con estas condiciones no serán consideradas para recibir el Beneficio de la Campaña.
3. Vigencia de la Campaña
La Campaña estará vigente desde el 16 de diciembre de 2025 hasta el 31 de diciembre de 2025.
La Campaña también finalizará si se agota el presupuesto de seis millones m/cte (COP 6.000.000) destinado para cashback antes de la fecha indicada.
4. Producto Seleccionado
El beneficio de cashback aplica únicamente sobre la compra del siguiente producto y en el siguiente aliado, al interior de la aplicación Rappi:
| Aliado | Producto Seleccionado |
| Seguros Mundial | SOAT |
5.Condiciones y Restricciones
La presente Campaña tendrá las siguientes condiciones y restricciones:
| 5.1 | La Campaña es válida únicamente para compras del SOAT de Seguros Mundial ofrecido a través de la Plataforma de Rappi. |
| 5.2 | No aplica para otros productos que no sean el SOAT de Seguros Mundial. |
| 5.3 | El Beneficio no aplica para pagos realizados por PSE ni para pagos contra entrega con datáfono, incluso si se intenta pagar con la RappiCard en estas modalidades. |
| 5.4 | Esta Campaña no es canjeable por dinero en efectivo, abonos a cuentas bancarias, tarjetas de crédito o débito, ni por cualquier otra transacción o beneficio distinto al descrito en estos términos y condiciones. |
| 5.5 | El cashback solo se otorgará cuando el pago se realice con la RappiCard cargada/configurada electrónicamente en la aplicación del cliente. |
| 5.6 | El cashback adicional se otorgará sobre el valor del SOAT, no sobre el valor total de la transacción u orden completa si hay otros productos diferentes. |
| 5.7 | El cashback podrá demorarse un máximo de tres (3) días hábiles después de realizada la compra para verse reflejado en la aplicación del cliente. |
| 5.8 | Si el cliente realiza una devolución de la compra efectuada en el marco de esta Campaña, la Entidad no entregará el beneficio correspondiente. |
| 5.9 | Si por error se abona cashback a la cuenta del cliente debido a una compra en Rappi que fue declinada, cancelada, devuelta o rechazada, y el cliente aún conserva el cashback en el producto, la Entidad realizará la reversión de dicho cashback. |
6. Medio de Pago
Campaña válida únicamente para órdenes pagadas en su totalidad con la RappiCard y que cumplan con todos los requisitos establecidos en la presente Campaña.
7. Limitación de Responsabilidad
El cliente de RappiCard reconoce y acepta que Seguros Mundial y Rappi son los responsables de la calidad e idoneidad de los productos y/o servicios ofrecidos, en el caso de algún reclamo, queja, trámite relacionada con los productos o servicios podrá ser atendida por el soporte de Rappi.
- La Entidad no se hace responsable frente a los compradores del producto ofrecido por el aliado Seguros Mundial en Rappi por cualquier reclamación, incumplimiento o similares.
- La Entidad únicamente ofrece un beneficio para que los clientes con RappiCard puedan comprar en la sección de Rappi.
- La responsabilidad de la Entidad se limita a la entrega del Beneficio ofrecido de la presente Campaña, en los términos acá dispuestos.
8. Terminación y/o Modificaciones a los términos y condiciones
La Entidad se reserva el derecho de modificar o actualizar unilateralmente los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. No obstante, toda modificación que implique un cambio en el beneficio o en las condiciones generales de otorgamiento será notificada a los Participantes con una antelación mínima de ocho (8) días calendario. Aquellas modificaciones que no alteren el beneficio ni las condiciones de otorgamiento podrán realizarse sin necesidad de aviso previo.