Jueves, 20 de agosto, 2026 12:01 AM
Lunes, 31 de agosto, 2026 11:59 PM
Por medio del presente documento, se dan a conocer los términos y condiciones de la campaña “CUPÓN 20K EN MERCADO LIBRE POR USAR LA RAPPICARD” (en adelante, la “Campaña”), llevada a cabo por Banco Davivienda S.A. (en adelante la “Entidad”). Esta Campaña está dirigida a potenciales clientes que no poseen la tarjeta de crédito RappiCard (en adelante, la “RappiCard”) y que son expresamente invitados por la Entidad a participar (en adelante, los “Participantes”).
La participación en la Campaña constituye la aceptación total e incondicional de los presentes términos y condiciones, los cuales resultan definitivos y vinculantes para los potenciales clientes, que cumplan con los requisitos aquí dispuestos.
Lo aquí dispuesto será de obligatorio cumplimiento para los potenciales clientes y la Entidad. Se entenderá que todo participante conoce, entiende y acepta los presentes términos y condiciones, así como las limitaciones y consideraciones establecidas en el presente documento.
- Beneficio
A través de la Campaña, la Entidad entregará un Beneficio que consiste en un cupón en Mercado Libre por un valor de COP 20.000, los cuales están limitados a determinados Participantes, según el orden cronológico en el que realicen la Transacción Calificada (término definido más adelante).
| 1.1 | Los primeros 150 Participantes que cumplan con la Mecánica (término definido más adelante), recibirán un (1) cupón en Mercado Libre por veinte mil pesos m/cte (COP 20.000) cada uno. |
Los Participantes entienden y aceptan, una vez cumplido con lo anterior, el Beneficio será enviado hasta ocho (8) días hábiles después de finalizada la Vigencia, por medio del canal o los canales que la Entidad considere necesarios. En caso de que, por circunstancias imprevistas, no sea posible activar el Beneficio dentro de dicho plazo, el Participante reconoce que la Entidad tomará las medidas necesarias para solucionarlo a la brevedad posible.
El Beneficio podrá ser redimido por los Participantes a más tardar el 30 de septiembre de 2026. Los Participantes entienden y aceptan, que en el momento de aceptar el Beneficio, este es ofrecido por Mercado Libre.
- Condiciones para participar
Para participar en la presente Campaña, los Participantes deben cumplir con las siguientes condiciones:
| 2.1 | Cumplimiento de la Mecánica: Los Participantes deberán cumplir con todas las condiciones establecidas en la sección Mecánica. |
| 2.2 | Vínculo Laboral: No deben tener una relación laboral vigente con Rappi S.A.S, Holding RappiPay S.A.S. o RappiPay Compañía de Financiamiento S.A. |
- Mecánica
Los Participantes obtendrán el Beneficio de la presente Campaña cuando realice las siguientes acciones y se cumplan los siguientes requisitos (en adelante, la “Mecánica”):
| 3.1 | Recepción de Comunicación: Únicamente podrán participar los Participantes que hayan sido seleccionados por la Entidad y reciban una comunicación expresa a través de los canales establecidos para tal fin invitándolos a participar e informándoles sobre su elegibilidad y el inicio de la Campaña. |
| 3.2 | Transacción Calificada: Tras recibir la comunicación, el Participante deberá utilizar su RappiCard para realizar una (1) o más compras que sumen un valor igual o superior a cien mil pesos m/cte (COP 100.000) (en adelante, la “Transacción Calificada”). |
| 3.3 | Plazo de Cumplimiento: El Participante deberá cumplir con la Transacción Calificada en un plazo máximo de tres (3) días calendario, contados a partir de la fecha y hora exacta de recepción de la comunicación mencionada en el numeral 3.1, y siempre dentro de la Vigencia de la Campaña. |
| 3.4 | Orden Cronológico y Exclusiones: El criterio determinante para el orden de asignación de los 150 Beneficios será la fecha y hora exacta en la que la Transacción Calificada sea aprobada exitosamente y registrada en los sistemas de la Entidad. 3.4.1. No se tendrán en cuenta dentro del orden cronológico, ni sumarán para el monto mínimo, aquellas transacciones que: (i) sean declinadas o rechazadas, (ii) sean reversadas o canceladas posteriormente, (iii) correspondan a avances en efectivo o pago de impuestos, o (iv) sean catalogadas como fraude o abuso del sistema. |
| 3.5 | Redención del Beneficio: Una vez confirmada la Transacción Calificada dentro del plazo, el Participante recibirá un código de cupón a través de los canales oficiales de comunicación de la Entidad. El Participante deberá ingresar dicho código al ícono de «Cupones» dentro del menú de la plataforma de Mercado Libre, o durante el proceso de pago en “Ingresar cupón de descuento” o “Tengo un cupón”. El Participante tiene hasta el 30 de septiembre de 2026 para gestionar la redención. |
- Vigencia de la Campaña
La vigencia de la Campaña empezará el día 20 de agosto de 2026 y finalizará el 31 de agosto de 2026 o hasta agotar existencias que, para la presente Campaña, están descritas en la sección 1.
- Condiciones de la Campaña
| 5.1 | El Beneficio es personal e intransferible y se entregará únicamente al Participante. |
| 5.2 | En el supuesto que la Entidad detecte algún intento de fraude en la presente Campaña, se reserva el derecho de descalificar al Participante y de no otorgarle ningún Beneficio que haya podido acumular. |
| 5.3 | Para la presente Campaña, la redención y aplicación del Beneficio estará sujeta a los Términos y Condiciones propios de la plataforma de Mercado Libre. |
| 5.4 | El Participante reconoce y acepta que la información proporcionada y registrada en la Entidad, es veraz y fidedigna. En el evento que la Entidad identifique que la información dada carece de veracidad, puede descalificar al Participante de la presente Campaña, sin perjuicio de las demás acciones disponibles a luz del reglamento de la RappiCard en la normativa aplicable. |
| 5.5 | El cupón otorgado como Beneficio es válido exclusivamente para usuarios nuevos en la plataforma de Mercado Libre. Se entenderá por usuario nuevo a aquel Participante que no haya realizado ninguna compra previa en dicha plataforma. |
- Modificaciones a los presentes Términos y Condiciones
La Entidad se reserva el derecho de modificar o actualizar unilateralmente los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. No obstante, toda modificación que implique un cambio en el beneficio o en las condiciones generales de otorgamiento será notificada a los Participantes con una antelación mínima de ocho (8) días calendario. Aquellas modificaciones que no alteren el beneficio ni las condiciones de otorgamiento podrán realizarse sin necesidad de aviso previo.
- Limitaciones de responsabilidad
La Entidad no responderá por ningún tipo de controversia surgida como consecuencia de la participación de la Campaña y tampoco reintegrará el costo y/o gasto en que el Participante o Recomendado incurra con ocasión de su participación en la Campaña.
Así mismo, el Participante reconoce que la Entidad no es responsable por la vigencia, disponibilidad, funcionamiento o uso de los Créditos en Rappi, siendo Rappi S.A.S. el único responsable de la redención y aplicación de dicho Beneficio.
En caso de que el Participante no pueda recibir los Beneficios de la Campaña por causas imputables a éstos, o en el evento que no se pudiera entregar el Beneficio en la fecha programada acordada, a razón de un caso fortuito o fuerza mayor, no aplicará compensación o remuneración alguna.
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