T&C DE LA CAMPAÑA “OLAS DE OFERTAS “ – 5% CASHBACK PAGANDO CON TU RAPPICARD EN HOTELES SELECCIONADOS DE PLAYAS EN RAPPI TRAVEL

Viernes, Junio 26, 2024 12:00 AM
Domingo, julio 05, 2024 11:59 PM


Por medio del presente documento, Banco Davivienda S.A., (en adelante “Entidad”) da a conocer los términos y condiciones de la campaña denominada “T&C DE LA CAMPAÑA”OLAS DE OFERTAS -5% CASHBACK  PAGANDO CON TU RAPPICARD EN HOTELES SELECCIONADOS DE PLAYAS EN RAPPI TRAVEL”(en adelante la “Campaña”) dirigida a clientes de la “RappiCard”. Lo aquí dispuesto será de obligatorio cumplimiento para los clientes y la Entidad. Se entenderá que todo cliente conoce, entiende y acepta los presentes términos y condiciones, así como las limitaciones y consideraciones establecidas en el presente documento.

  1. Aplicación

La Campaña tendrá aplicación en las ciudades de la República de Colombia que tenga cobertura y preste su servicio Rappi Travel, lo cual se puede consultar en la aplicación de Rappi. Las compras con la tarjeta de crédito RappiCard (en adelante “RappiCard) para la presente Campaña deben ser realizadas en la aplicación de Rappi, en su vertical Rappi Travel (en adelante “Plataforma de Rappi Travel”). El cliente solo podrá realizar la compra de de los Productos Seleccionados (Término se definirá más adelante) en las Tiendas autorizadas (Término se definirá más adelante), que se encuentran dentro de la Plataforma de Rappi Travel.

  1. Vigencia.

La Campaña tendrá una vigencia desde las 12:01 a.m. del día 26 de junio de 2024 y finalizará a las 11:59 p.m. del día 05 de julio de 2024, o hasta agotar existencias, que para la presente Campaña, se entenderá la disponibilidad de los Productos Seleccionados.

  1. Productos Seleccionados

Los artículos que tendrán el Beneficio de la Campaña son los hoteles ofrecidos en la Plataforma de Rappi Travel, los cuales se encontrarán en la Tiendas Autorizadas y tendrán una etiqueta alusiva a esta campaña, siendo “Olas de ofertas – 5% Cashback con RappiCard (en adelante “Productos Seleccionados”).

La presente Campaña tiene de restricción en las reservas en hoteles de Marriott bonvoy y para By Hours (hoteles por horas), por lo que no les aplicará el Beneficio

  1. Tiendas Autorizadas

El listado de hoteles que el cliente podrá adquirir y obtener el Beneficio de la presente Campaña, los cuales se encuentran dentro de la Plataforma de Rappi Travel y no contará el comercio física o virtual, son lo siguientes:

  1. San Andres Islas (Col) 

Decameron Aquarium – All Inclusive; Decameron Isleño – All Inclusive; Decameron Los Delfines – All inclusive; Decameron Marazul – All Inclusive.

  1. Cartagena (Col)

Decameron Barú – All Inclusive.

  1. Puerto Vallarta (Mex)

Dreams Bahia Mita Surf & Spa Resort; Dreams Vallarta Bay Resort & Spa; Riu Jalisco – All Inclusive; Riu Palace Pacifico – Adults Only – All Inclusive; Riu Vallarta – All Inclusive; Secrets Vallarta Bay Puerto Vallarta.

  1. Cozumel (Mex) 

Dreams Cozumel Cape Resort & Spa; Secrets Aura Cozumel.

  1. Huatulco (Mex)

Dreams Huatulco Resort & Spa; Secrets Huatulco Resort & Spa.

  1. Punta Cana (R. Dom)

Dreams Macao Beach Punta Cana; Grand Palladium Bávaro Suites Resort & Spa – All Inclusive; Grand Palladium Palace Resort Spa & Casino – All Inclusive; Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa – All Inclusive; Riu Bambu – All Inclusive; Riu Palace Bavaro – All Inclusive; Riu Palace Macao – Adults Only – All Inclusive; Riu Palace Punta Cana – All Inclusive; Riu Republica – Adults Only – All Inclusive 

  1. Playa del Carmen / Riviera Maya (Mex) 

Dreams Natura Resort & Spa; Dreams Riviera Cancun Resort & Spa; Dreams Sapphire Resort & Spa; Hyatt Zilara Riviera Maya; Hyatt Ziva Riviera Cancun; Moon Palace Cancun; Moon Palace The Grand; Playacar Palace; Riu Lupita – All Inclusive; Riu Palace Mexico – All Inclusive; Riu Palace Riviera Maya – All Inclusive; Riu Playacar – All Inclusive; Riu Tequila – All Inclusive; Riu Yucatan – All Inclusive; Secrets Akumal Riviera Maya; Secrets Maroma Beach Riviera Cancun – Solo Adultos.

  1. Cancun (and Vicinity) (Mex). 

Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort; Dreams Sands Cancún Resort & Spa; Riu Cancun – All Inclusive; Riu Caribe – All Inclusive; Riu Dunamar – All Inclusive; Riu Latino – Adults Only – All Inclusive; Riu Palace Costa Mujeres – All Inclusive; Riu Palace Kukulkan – Adults Only – All Inclusive; Riu Palace las Americas – Adults Only – All Inclusive; Riu Palace Peninsula – All Inclusive; Secrets Playa Mujeres Golf & Resort – Solo Adultos.

  1. Aruba

Hyatt Place Aruba Airport; Riu Palace Aruba – All Inclusive.

  1. Ocho Rios (Jam)

Moon Palace Jamaica; Riu Ocho Rios – All Inclusive.

  1. Mazatlán (Mex)

Riu Emerald Bay – All Inclusive.

  1. Montego Bay (And Visinity)  (Jam)

Riu Montego Bay – Adults Only – All Inclusive; Riu Palace Jamaica – Adults Only – All Inclusive; Riu Reggae – Adults Only – All Inclusive.

  1. Negril (Jam)

Riu Negril – All Inclusive; Riu Palace Tropical Bay – All Inclusive.

  1. Los Cabos (Mex)

Riu Palace Baja California – Adults Only – All Inclusive; Riu Palace Cabo San Lucas – All Inclusive; Riu Santa Fe – All Inclusive

  1. Nassau (Bah)

Riu Palace Paradise Island – Adults Only – All Inclusive

En adelante “Tiendas Autorizadas”

  1. Beneficio. 

Los clientes de la RappiCard, que realicen durante la Vigencia compras de los Productos Participantes con la RappiCard en las Tiendas Autorizadas en la Plataforma de Rappi Travel, cuando estos fueran adquirido en su totalidad con la RappiCard, , recibirán un beneficio que consistirá en cinco por ciento (5%) de Cashback. 

Por lo que los clientes tendrán un total de 5% de cashback por la presente Campaña, sin la posibilidad de acumular el cashback entregado por otras Campañas de Rappi Travel, Rappi o la Entidad. 

En adelante el “Beneficio”

La persona que realice la compra debe ser el titular de la tarjeta de crédito Rappicard. No se aplicará el Beneficio para compras realizadas a través de cualquier otra tienda o sección que no sea la Plataforma de Rappi Travel o que no seleccionó las cuotas definidas en la presente sección de la Campaña. 

Es responsabilidad del cliente verificar que la opción de pago en cuotas se habilite y seleccionar la cantidad de cuotas de meses que aplican para esta Campaña, las cuales deberán ser de acuerdo a lo dicho en la presente sección,  lo cual deberá elegirse antes de realizar el pago.  

  1.  Forma de Pago.  

Las compras de los Productos Seleccionados deben ser pagadas en su totalidad con la RappiCard, por la Plataforma de Rappi Travel. En el evento que el cliente agregue de forma manual en su cuenta Rappi Travel la tarjeta de un tercero, la compra de los Productos Seleccionados no recibirá el Beneficio.

  1. Condiciones y Restricciones: 

La presente Campaña tendrá las siguientes condiciones y restricciones:

1. Campaña válida únicamente para órdenes de los Productos Seleccionados ofrecidos a través de la Plataforma de Rappi Travel. No aplica para compras de otros productos diferentes a los Productos Seleccionados.

2. El Beneficio no aplica para compras realizadas por PSE, ni pago contra entrega con Datáfono, incluso si se paga con RappiCard.

3. Los Productos Seleccionados está sujeta a confirmación de compra y/o stock, que para la presente Campaña se entenderá la disponibilidad de vuelos de la aerolínea.

4. Adicional se deben tener en cuenta los Términos y Condiciones de Rappi Travel

5. Esta campaña no es canjeable por dinero en efectivo, por abonos a cuentas bancarias, abonos a tarjetas de crédito o débito, ni por cualquier otra transacción o beneficio diferente a lo descrito en los T&C.

6. El Cashback que se otorgue por compras realizadas con RappiCard en Rappi Travel, se otorgará siempre y cuando el pago se realice con la RappiCard que haya sido cargada/configurada de manera electrónica en la aplicación del cliente.

7. En caso de que el cliente realice la devolución de la compra realizada con ocasión de la presente Campaña. La Entidad no entregará el Beneficio al cliente. En el evento que el cliente en la devolución de la compra, hubiera utilizado el Cashback entregado y no se hubiera podido hacer la reversión, la Entidad realizará un cobro por el valor del CashBack utilizado, efectuando un recargo en su RappiCard.

8. En caso de que el cliente no tenga el Cashback a favor en la fecha en que se efectúe el reembolso de la compra realizada con ocasión de la presente Campaña, RappiPay descontará el valor de los cashback, del valor total a reembolsar al cliente.

9. En caso de que se abonará por error Cashback a la cuenta del cliente, producto de una compra en Rappi Travel, la cual resultará declinada, cancelada, se haya hecho la devolución o sea rechazada, y el cliente tuviera aún el Cashback en el producto. La Entidad hará la reversión del Cashback.

  1. Validez de la Información

El cliente reconoce y acepta que la información proporcionada y registrada con ocasión de la participación de la presente Campaña, es veraz y fidedigna, haciéndose completamente responsable por su falsedad.

  1.  Limitación de Responsabilidad : 

El cliente de RappiCard reconoce y acepta que los comercios participantes dentro de Rappi Travel son los responsables de la calidad e idoneidad de los productos y/o servicios ofrecidos, en el  caso de algún reclamo, queja, trámite relacionada con los productos o servicios podrá ser atendida por el soporte de Rappi Travel siendo el número de Whatsapp +57 601 3163525. 

La Entidad no se hace responsable frente a los compradores de los productos ofrecidos por los comercios participantes de Rappi Travel por cualquier reclamación, incumplimiento o similares. La Entidad únicamente ofrece un beneficio para que los clientes con RappiCard puedan comprar en la sección de Rappi Travel. La responsabilidad de la Entidad se limita a la entrega del Beneficio ofrecido de la presente Campaña, en los términos acá dispuestos.

La responsabilidad de la Entidad se limita a la entrega del Beneficio ofrecido de la presente Campaña, en los términos acá dispuestos.