T&C DE LA CAMPAÑA – PRIMERA COMPRA EN RAPPI TRAVEL PAGANDO CON TU RAPPICARD
Viernes, 3 de noviembre 2023 12:01 AM
Miércoles, 31 de enero 2024 11:59 PM
Por medio de la presente, Banco Davivienda S.A (en adelante “Davivienda”) da a conocer los términos y condiciones de la campaña denominada “Primera Compra en Rappi Travel Pagando con tu RappiCard”, en adelante la “Campaña”, por medio de la cual los clientes de RappiCard, que realicen compras en hoteles, autos y paquetes con la Tarjeta RappiCard dentro de la vertical de “Rappi Travel”:
Vigencia. La Campaña tendrá una vigencia desde las 12:01 a.m. del día 3 de noviembre de 2023 y finalizará a las 11:59 p.m. del día 31 de enero de 2024 o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero.
Participación de la Campaña. Únicamente podrán participar en la Campaña los clientes que reciban la comunicación invitándolos a participar, la cual se podrá enviar por SMS, push, inapp, mail, whatsapp o cualquier otro canal que Davivienda considere idóneo.
Territorio de la Campaña. La Campaña tendrá aplicación en las ciudades de la República de Colombia que tenga cobertura y preste su servicio Rappi Travel, lo cual se puede consultar en la aplicación de Rappi. Las compras que recibirán el Beneficio deben ser realizadas en la aplicación de Rappi, en su vertical Rappi Travel, en adelante (en adelante “Plataforma de Rappi Travel”).
Productos Seleccionados. Los artículos que tendrán el Beneficio de la Campaña son los que se encuentren disponibles durante la vigencia de la campaña en la sección de hoteles, autos o paquetes, de la Plataforma de Rappi Travel.
Los términos y condiciones aplicables al hotel, paquete o auto seleccionado por el cliente podrán ser consultados al momento de la compra, y en todo caso deben ser tenidos en cuenta por el titular.
Beneficio. Los clientes de la RappiCard que realicen durante la vigencia de la campaña su primera compra en Rappi Travel, la cual adquiera alguno de los Productos Seleccionados y cuyo pago total sea con la RappiCard, recibirán como Beneficio cinco por ciento (5%) adicional de cashback en su primera compra, que sumado al 5% que normalmente reciben se convierte en un total de 10% de cashback en la primera compra que realicen en Rappi Travel siempre que la compra sea de los Productos Seleccionados.
La persona que realice la compra debe ser el titular de la tarjeta de crédito RappiCard para realizar la compra y recibir el Beneficio.
No se aplicará el Beneficio para compras realizadas a través de cualquier otra tienda o sección que no sea la Plataforma de Rappi Travel.
El Beneficio sólo aplicará a la primera compra siempre que sea en los Productos Seleccionados que se encuentran en la sección de hoteles, autos o paquetes de Rappi Travel para que aplique el beneficio. Así, en el evento que el cliente hubiera recibido el comunicado de la presente Campaña, pero para la Vigencia de esta, ya hubiera hecho alguna compra en Rappi Travel, no le aplicará el Beneficio.
Forma de Pago. Las compras de los Productos Seleccionados deben ser pagadas en su totalidad con la RappiCard, en la cuenta de Rappi Travel del titular de la Tarjeta. En el evento que el cliente agregue de forma manual en su cuenta Rappi Travel la tarjeta de un tercero, la compra de los Productos Seleccionados no recibirá el Beneficio.
Condiciones y Restricciones: Podrán participar todas las personas naturales que sean clientes de la RappiCard, que residan en el territorio colombiano y que cumplan las siguientes condiciones:
– Campaña válida únicamente para órdenes de los Productos Seleccionados ofrecidos a través de la Plataforma de Rappi Travel. No aplica para compras de otros productos diferentes a los Productos Seleccionados.
– El Beneficio no aplica para compras realizadas por PSE, ni pago contra entrega con Datáfono, incluso si se paga con RappiCard.
– La disponibilidad de los Productos Seleccionados está sujeta a confirmación de compra y/o stock.
– En el evento que el cliente cancele la compra realizada, se considera un incumplimiento de la presente Campaña, por lo cual no aplicará o se eliminará el Beneficio. Por lo que el cliente entiende y acepta que pierde el Beneficio o deberá regresarlo.
– Adicional se deben tener en cuenta los Términos y Condiciones de Rappi Travel.
-Esta campaña no es canjeable por dinero en efectivo, por abonos a cuentas bancarias, abonos a tarjetas de crédito o débito, ni por cualquier otra transacción o beneficio diferente a lo descrito en los T&C.
-Davivienda se reserva el derecho de cancelar órdenes si detecta intención de fraude.
Tratamiento de Datos Personales: El cliente presta su consentimiento, libre, expreso e informado para que su información personal sea utilizada para ser contactado con ocasión a esta Campaña. Lo anterior siguiendo las políticas de tratamiento de datos de Davivienda, encontrándose en el siguiente enlace Política de Tratamiento de Datos.
Validez de la Información: El cliente reconoce y acepta que la información proporcionada y registrada con ocasión de la participación de la presente Campaña, es veraz y fidedigna, haciéndose completamente responsable por su falsedad.
Limitación de Responsabilidad :
El cliente de RappiCard reconoce y acepta que los comercios participantes dentro de Rappi Travel son los responsables de la calidad e idoneidad de los productos y/o servicios ofrecidos, en el caso de algún reclamo, queja, trámite relacionada con los productos o servicios podrá ser atendida por el soporte de Rappi Travel siendo el número de Whatsapp +57 601 3163525. Davivienda no se hace responsable frente a los compradores de los productos ofrecidos por los comercios participantes de Rappi Travel por cualquier reclamación, incumplimiento o similares. Davivienda únicamente ofrece un Beneficio para que los clientes con RappiCard puedan comprar en la sección de Rappi Travel. La responsabilidad de Davivienda se limita a la entrega del Beneficio ofrecido de la presente Campaña, en los términos acá dispuestos.