TÉRMINOS Y CONDICIONES – CAMPAÑA “10% DE CASHBACK EN RAPPI EN COMPRAS SELECCIONADAS”
Por medio del presente documento, Banco Davivienda S.A., (en adelante la “Entidad”) da a conocer los términos y condiciones de la Campaña denominada “10% DE CASHBACK EN RAPPI EN COMPRAS SELECCIONADAS” (en adelante la “Campaña”). La participación en la Campaña constituye la aceptación total e incondicional de los presentes Términos y Condiciones, los cuales resultan definitivos y vinculantes para los clientes titulares de la tarjeta de crédito RappiCard (en adelante la “RappiCard”) que cumplan con los requisitos aquí dispuestos .
1.Productos seleccionados
La presente Campaña será aplicable para aquellas compras al interior de la App Rappi Colombia, que sean pagadas con la tarjeta de crédito RappiCard y que se encuentren habilitadas para obtener cashback de conformidad con lo dispuesto en los términos y condiciones de cashback (consulte los TYC aquí)(en adelante, los “Productos Seleccionados”)..
Se excluyen de la presente Campaña las siguientes compras las cuales no serán acreedoras del Beneficio (término definido más adelante):
| Producto |
| Recarga de la RappiCuenta con cargo al cupo de la Tarjeta RappiCard (Avance Digital) |
| SOAT |
| RappiFavor |
| Solicitud de dinero en efectivo (Avances o RappiCash) |
2.Vigencia
La Campaña tendrá una vigencia comprendida entre el 23 de julio de 2025 a las 12:01 a.m. y hasta el 31 de julio de 2025 a las 11:59 p.m., y/o hasta agotar existencias, lo que primero ocurra. Para la presente Campaña se entenderá por agotar existencias la disponibilidad de Beneficios con los que cuente La Entidad.
3.Beneficio
La presente Campaña otorgará a los Participantes (término definido más adelante) un Beneficio de máximo el diez por ciento (10%) de cashback sobre el valor total de los Productos seleccionados que adquieran en la app Rappi durante la vigencia de la Campaña. (en adelante, el “Beneficio”), durante los 10 días calendario siguientes a la adquisición de la RappiCard.
El Beneficio no es acumulable con otras promociones de cashback y tiene un tope máximo de COP $200.000. Además, este beneficio se considera dentro del límite de cashback general de la RappiCard, tal como se establece en sus términos y condiciones.
4. Mecánica de la Campaña.
Podrán acceder al Beneficio de la Campaña los Clientes de la RappiCard que cumplan con las siguientes(en adelante, los “Participantes”):
| 4.1. | Adquisición del producto RappiCard durante la vigencia de la Campaña: Solo podrán acceder al Beneficio establecido en la presente Campaña aquellos clientes que hayan adquirido el producto RappiCard dentro del período de vigencia de la misma. Las solicitudes realizadas con anterioridad o posterioridad a dicho período no serán consideradas válidas para efectos de esta promoción. |
| 4.2. | Recepción de invitación por parte de la Entidad: El Beneficio de esta Campaña únicamente estará disponible para los clientes que hayan recibido una invitación expresa por parte de la Entidad para participar en la misma. La Entidad podrá comunicar dicha invitación a través de cualquiera de los canales oficiales que determine para tal fin. |
5.Condiciones y Restricciones
5.1. Se otorgará a los Participantes un cashback de hasta un 10% sobre las compras realizadas en Rappi con la RappiCard, durante los diez (10) días calendario posterior a la adquisición de la RappiCard.
Este porcentaje no es acumulable con los porcentajes de cashback otorgados por otras campañas o beneficios vigentes. En caso de que el Participante ya esté recibiendo un cashback del 1% o 4% por otras promociones activas, el 10% será el beneficio máximo aplicable, sin que se sumen los porcentajes entre sí.
5.2. El monto máximo de cashback que podrá recibir cada cliente por mes, considerando tanto esta Campaña como cualquier otra campaña o beneficio vigente de cashback, será de COP $200.000, conforme a lo establecido en los Términos y Condiciones del beneficio de cashback por compras con RappiCard, disponibles en:
5.3. El cashback adicional otorgado exclusivamente en el marco de esta Campaña se verá reflejado en el estado de cuenta de la RappiCard del Participante dentro de un plazo máximo de quince (15) días calendario contados a partir de la fecha de cada compra.
El último día en que podrán realizarse compras que generen cashback bajo esta Campaña será el 26 de agosto de 2025. A partir de dicha fecha, no se reconocerá cashback adicional vinculado a esta promoción.
6.Medio de Pago
Campaña válida únicamente para compras de Productos seleccionados realizadas durante la vigencia de la Campaña, al interior de la aplicación Rappi y que pagadas en su totalidad con la RappiCard.
7.Modificación.
La Entidad se reserva el derecho de modificar o actualizar unilateralmente los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Toda modificación que implique un cambio en las condiciones de la Campaña será notificada a los Participantes con al menos ocho (8) días calendario de antelación a la fecha en que la modificación vaya a surtir efecto.
8.Declaración
Los Participantes reconocen y aceptan que Rappi S.A.S. es el responsable de la calidad e idoneidad de los productos y/o servicios ofrecidos. En caso de algún reclamo, queja o trámite relacionado con los productos o servicios, podrá ser atendido a través de los canales autorizados de servicio al cliente que tenga habilitados Rappi S.A.S. La Entidad no se hace responsable frente a los Participantes por cualquier reclamación, incumplimiento o situaciones relacionadas con los productos ofrecidos por Rappi S.A.S. La responsabilidad de la Entidad se limita exclusivamente a la entrega del Beneficio descrito en la presente Campaña.
***